Если смартфон завис на заставке и не реагирует на команды, не спешите нести его в сервис. Часто проблема решается запуском в безопасном режиме — специальном режиме, при котором загружаются только системные приложения и службы.
Что такое безопасный режим?
В безопасном режиме Android не загружает сторонние программы. Это позволяет понять, какое приложение вызывает сбой, и удалить его без полноценной загрузки системы.
Как запустить безопасный режим
Способы активации зависят от модели устройства, но есть универсальные варианты:
- Через меню выключения: зажмите кнопку питания, затем коснитесь пункта «Выключить» и удерживайте его, пока не появится запрос на переход в безопасный режим.
- Комбинацией клавиш: выключите смартфон, затем при включении зажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно.
- Для некоторых моделей Samsung: на выключенном устройстве зажмите кнопку питания, а после появления логотипа — кнопку уменьшения громкости.
Что делать после запуска
Если смартфон загрузился, значит, проблема в одном из сторонних приложений. Зайдите в настройки, удалите недавно установленные программы или те, которые могли вызвать конфликт. После этого перезагрузите устройство обычным способом — оно должно заработать нормально.
Если безопасный режим не запускается или не помогает, вероятна системная ошибка. В этом случае поможет полный сброс настроек через recovery-меню или обращение в сервисный центр.