Столкнулись с черным экраном? Не паникуйте. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, выполнив несколько простых действий.
Шаг 1. Проверьте питание
Подключите телефон к зарядному устройству на 15–30 минут. Используйте оригинальный кабель и адаптер. Если индикатор не загорается, попробуйте другой кабель, розетку или порт USB на компьютере.
Шаг 2. Принудительная перезагрузка
Зависшая система блокирует включение. Зажмите кнопку питания и клавишу громкости (вниз или вверх) на 10–15 секунд. На разных моделях комбинации отличаются — уточните инструкцию для своего устройства.
Шаг 3. Проверьте экран
Если телефон вибрирует или издает звуки, но экран остается темным, возможна проблема с дисплеем. Подсветите экран фонариком: на некоторых моделях при поврежденном шлейфе изображение все же становится видимым.
Шаг 4. Восстановление через компьютер
Подключите устройство к ПК. Если оно определяется в диспетчере устройств, попробуйте перепрошить его через официальную утилиту (iTunes, Smart Switch и аналогичные программы).
Когда пора в сервис
Если ни один из шагов не помог, вероятны аппаратная поломка или глубокий разряд аккумулятора. Не разбирайте телефон самостоятельно — обратитесь к квалифицированным специалистам.